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Online-Einkaufen leicht gemacht |
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| Eines ist klar: der Vorteil, das "Objekt der Begierde" wie im Geschäft in die Hand zu nehmen oder anzuprobieren, ist beim Kauf via Internet nicht möglich. Genau aus diesem Grund hat der Gesetzgeber aber zahlreiche Regeln erlassen, die diesen "Nachteil" beim Online-Kauf mehr als ausgleichen. Welche Rechte Sie als Online-Käufer haben und welche Punkte Ihren kommenden Kauf im Internet erleichtern, haben wir vom Blumenversand-Ratgeber-Team einmal für Sie hier zusammengefaßt. |
- Widerrufsrecht / Rückgaberecht: Wenn Sie Produkte über das Internet bestellen, haben Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluß die Möglichkeit, den Kauf OHNE Angabe von Gründen zu stornieren und die Ware zurückzusenden. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, in aller Ruhe nach Erhalt der Ware zu schauen & zu testen, ob Ihre Erwartungen auch wirklich erfüllt worden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Widerrufsrecht NICHT gilt, wenn bspw. die Leistung direkt mit dem Kauf auch schon erbracht wird, wie es bspw. bei Software, Reisen oder Dienstleistungen regelmäßig der Fall ist. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie hier.
- Portofreie Rücksendung: Sie können die Ware innerhalb obiger 14 Tage immer dann unfrei an den Onlineshop zurücksenden, wenn der Bestellwert 40 € überschreitet - in diesem Fall trägt die Kosten der Verkäufer.
TIPP vom Blumenversand-Ratgeber: Den Nachteil, das Produkt, das Sie kaufen möchten, nicht direkt "vor Ort" sich genauer anschauen zu können, können Sie aufgrund des Ihnen zustehenden, oben erklärten Widerrufsrechtes mehr als ausgleichen! Testen Sie in aller Ruhe - und wenn es Ihnen nicht gefällt, dann schicken Sie es, ohne begründen zu müssen, warum Sie es nicht möchten, einfach an den Verkäufer wieder zurück, und das ganze kostenfrei für Sie (bitte beachten Sie hierbei jedoch die Ausnahmen vom Widerrufsrecht!)
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Shortcut: Wußten Sie schon...Ihr gutes Recht beim Online-Kauf 
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